Toimitus- ja palautusehdot
Toimitus
Toimitamme tilaukset nopeasti ja luotettavasti suoraan kotiovellesi tai lähimpän noutopisteeseen.
Toimitusaika
Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika on yleensä 4-8 arkipäivää.
Toimitusvaihtoehdot
Postimaksu 11,90 €
Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin.
Toimitusalue
Toimitamme vain kotimaan tilauksia.
Seuranta
Saat sähköpostitse seurantalinkin, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme.
Palautus ja vaihto
Sinulla on aina 30 päivän palautusoikeus. Haluamme, että olet tyytyväinen ostoksiisi – jos et ole, autamme mielellämme.
Palautusaika
30 päivää tuotteen alkuperäisestä tilauspäivämäärästä. Tuotteen tulee olla käyttämätön, ehjä ja siinä tulee olla kaikki alkuperäiset etiketit.
Palauttaminen
Ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@rajamaa.fi – lähetämme sinulle ohjeet palautusta varten.
Palautuskustannukset
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, paitsi jos tuote on virheellinen tai viallinen.
Hyvitys
Hyvitämme maksun 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Vaihto
Jos haluat vaihtaa tuotteen, tee uusi tilaus haluamallesi tuotteelle ja palauta alkuperäinen tilaus ohjeiden mukaisesti.
Tarvitsetko apua?
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa toimituksiin ja palautuksiin liittyvissä kysymyksissä.
