Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Rajamaa kerää, käyttää ja käsittelee henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksia verkkokaupassamme.
Mitä henkilötietoja keräämme
Kun vierailet Rajamaan verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja selaimestasi. Näitä voivat olla esimerkiksi IP-osoite, selaintyyppi, aikavyöhyke sekä tiedot laitteellesi tallennetuista evästeistä.
Lisäksi voimme kerätä tietoa siitä, mitä sivuja tai tuotteita selaat, millä hakusanoilla tai verkkosivustoilta saavuit sivuillemme sekä siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Näistä tiedoista käytetään nimitystä laitetiedot.
Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkokaupassamme, keräämme sinulta tilaamiseen liittyviä tietoja, kuten:
- Nimi
- Laskutusosoite
- Toimitusosoite
- Maksutiedot
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
Näistä tiedoista käytetään nimitystä tilaustiedot.
Evästeet ja analytiikka
Rajamaa käyttää evästeitä verkkosivuston toiminnan, käyttökokemuksen ja turvallisuuden parantamiseen. Evästeiden avulla voimme esimerkiksi muistaa asetuksesi, ylläpitää ostoskorin toimintaa sekä kehittää sivustoa käyttäjäystävällisemmäksi.
Käytämme myös kolmansien osapuolien palveluita, kuten Google Analyticsia, joiden avulla voimme analysoida verkkosivustomme käyttöä ja ymmärtää paremmin, millaiset tuotteet ja sisällöt kiinnostavat kävijöitämme.
Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta, kun taas analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain käyttäjän suostumuksella.
Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme keräämiämme tietoja ensisijaisesti tilausten käsittelyyn ja verkkokaupan toiminnan ylläpitämiseen. Tähän kuuluu esimerkiksi:
- Maksujen käsittely
- Toimitusten järjestäminen
- Tilausvahvistusten lähettäminen
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Saatamme käyttää tietoja myös:
- Mahdollisten väärinkäytösten ja petosten ehkäisyyn
- Verkkosivuston kehittämiseen ja optimointiin
- Markkinointiin ja kiinnostavan sisällön tarjoamiseen käyttäjän antamien asetusten mukaisesti
Henkilötietojen jakaminen
Saatamme jakaa henkilötietoja luotettaville yhteistyökumppaneille ja palveluntarjoajille siinä määrin kuin se on tarpeellista verkkokaupan toiminnan kannalta. Näitä voivat olla esimerkiksi maksupalvelut, logistiikkakumppanit ja analytiikkapalvelut.
Voimme myös luovuttaa tietoja viranomaisille, mikäli laki sitä edellyttää tai jos se on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi.
Käyttäytymiseen perustuva markkinointi
Saatamme käyttää henkilötietoja tarjotaksemme sinulle tuotteita, sisältöä ja markkinointia, joiden uskomme olevan kiinnostavia ja ajankohtaisia.
Sinun oikeutesi
Jos asut Euroopan talousalueella, sinulla on oikeus:
- Tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot
- Pyytää tietojen korjaamista
- Pyytää tietojen poistamista
- Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tilaustietoja niin kauan kuin se on tarpeellista verkkokaupan toiminnan, kirjanpidon tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, ellei tietojen poistamista pyydetä erikseen.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai verkkosivustomme kehityksen vuoksi.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä:
Rajamaa
Sähköposti: info@rajamaa.fi
